林星宇:空间为器,与城市共鸣
人物档案:
林星宇,铂涛集团商务部总裁,深圳市商业联合会副会长,深圳市房地产租赁行业协会常务理事,深圳市潮汕青年商会常务理事,曾担任多家上市公司高管,在跨行业资源整合、商业运营等方面拥有丰富经验。她积极推动铂涛集团与金融机构、投资公司、独立投资人的紧密连接,并在地产业多元转型的新趋势下,主导铂涛集团与众多百强地产企业达成战略合作,致力于实现酒店与地产、金融等行业商业营销的全面升级。
市场风云变幻,势如泱泱潮水,而酒店业的星光正如无数浩浩汤汤的巨轮,渡万岭,过千帆。如今,新一轮的市场风暴正席卷而来,作为铂涛集团商务部总裁,林星宇着眼全局,于暗夜中窥知方向,以空间为器,突破常规,令居住者体验到与城市相生的共鸣。
涅槃:应市场万变,创新概念破局
随着国民经济水平的不断提高,消费结构正潜移默化地发生着变化:消费重心由最初的饮食、住宿过渡到偏重文娱、健康、教育等能凸显生活状态与个性体验的板块。而在商业地产端,地产发展商们需要能够满足用户“时间消费”需求的体验式场景,来增加商业综合体的人气,增加用户的粘性,酒店无疑是一个很好的业态选择。
在铂涛集团商务部总裁林星宇看来,消费端和地产端的变化,预示着城市生活空间功能逐渐模式化。“城市生活空间综合体”的概念,正是在这一背景下产生。在第十九届全球文旅论坛上,林星宇首次提出这一概念,即将零售、住宅、酒店、公寓、购物等不同的业态功能由零散逐渐统一至同一空间下,具体到酒店行业,则是以酒店品牌为媒介链接商业地产空间与空间构建者、空间使用者,以品牌内核赋予城市生活空间新的生命。
“通过品牌价值赋能,一方面满足消费者个性化体验需求,另一方面最大化撬动商业地产价值,更深层次地挖掘空间综合体的发展潜力,令使用者享受,令构建者获益。”林星宇在接受本刊采访时表示。
城市生活空间综合体要求酒店功能向传统的“住宿”之外延伸,通过丰富消费者的体验,从而延长消费者在空间内的停留时间,并进一步消费。“酒店空间作为城市空间综合体的重要组成部分,它不单是居住、用餐的地点,也可以是休闲娱乐、文化输出、生活方式体验、社交、教育的场所。” 林星宇说。
匠心:用品牌缔造,激活空间功能
铂涛把酒店打造为“空间综合体”的组成已经有多年的实践。通过对消费者的内心需求做更细致的研究,铂涛旗下每个品牌都有着属于自身的独特基因,从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等各个方面,让消费者参与到空间的项目里。比如,喆啡的咖啡馆文化,就是为了让酒店功能延伸,同时丰富商业空间的运营内容。在与整个商业相互联动方面,广州珠江新城希尔顿欢朋酒店所在的物业就是小型商业综合体项目的代表。项目开发过程中,首先引入的是希尔顿欢朋酒店,基于酒店品牌的号召力和物业溢价能力,有效带动了该商业楼体的后续开发,吸引了星巴克、广州酒家等知名餐饮品牌的进驻,同时加上KTV、健身中心等娱乐配套,整个商业体的经营实现了很好的良性互动,并带来优异的投资回报。
基于这些实践经验,林星宇及其带领的团队利用集团每个子品牌与每类特定消费群建立情感连接,向商业地产行业提出以空间为“器皿”的创新规划,将铂涛集团极高的品牌活力灌注到城市生活空间综合体的构建中,从而实现空间功能多样化、综合化,提高商业资产的整体溢价能力。
目前,铂涛集团已和绿景集团、龙光地产等房地产开发商、投资商确立了战略合作的计划。在林星宇为合作集团提出的“地产+酒店+品牌”发展规划中,操作团队将对商业物业量身打造多元化的品牌运营方案,这种操作的成功范例越来越多。比如成都外双楠希尔顿欢朋进驻城市街区,以及ZMAX针对裙楼改造而来的珠海拱北口岸店。ZMAX强调“一店一设计”,在西安、延安等城市,ZMAX都有保留历史建筑设计立面,注入品牌特色改造的实例。
随着城市生活空间综合体的不断发展和完善,人成为了城市生活空间的一部分。对于未来商业空间的发展趋势,林星宇提到:“在城市发展最理想的状态中,城市育人,人又牵动着城市的脉搏。”城市生活空间综合体为消费者的需求而生,而消费者作为行为主体,不断产生新的能量和文化价值,促使着新的品牌产品的问世。人与城市也将互相融合,协同共生。
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