勇立变革潮头，共绘住宿业高质量发展新图景

　　2025 年 6 月 19 日，在全国深入学习贯彻党的“二十大”精神、奋力推进“十四五”收官、“十五五”谋篇的关键节点，由杭州东方网升科技股份有限公司旗下品牌迈点主办的第十四届迈点品牌发展大会在北京隆重召开。本次大会严格对标 “推进文化和旅游深度融合发展”“实施乡村振兴战略”“加快发展方式绿色转型”等党中央重大决策部署，汇聚文旅产业 “政产学研用”全链条力量，吸引了一千余位来自县域政府、文旅集团、旅游住宿、住房租赁、产业投资等领域的决策者、专家学者及行业精英汇聚一堂。

　　杭州东方网升科技股份有限公司董事长乔毅在开幕致辞中指出，此刻的全球文旅产业正站在消费价值深度重构、技术范式颠覆性革命、全球价值链加速重组三大历史性变革的交汇点。大会以“向内变・向外为”为主题，通过文旅产业、旅游住宿、存量酒店投资、住房租赁四大核心板块的深度研讨，不仅以前瞻视野洞见行业趋势、以数据赋能品牌升级，更为新时代文旅行业服务国家战略、推动高质量发展构建了实践坐标系与行动路线图，开启文旅产业高质量发展新纪元。

　　杭州东方网升科技股份有限公司董事长乔毅发表开幕致辞

　　面对消费升级与数字化转型的时代浪潮，中国旅游住宿品牌论坛紧扣 “品牌战略与全球化拓展” 主题，展现了文旅行业对国家 “建设世界一流旅游目的地” 目标的积极响应。在这场汇聚行业智慧的思想盛宴中，头部酒店企业领袖与创新先锋们以穿透周期的战略视野，解构时代变局中的发展密码，为中国住宿业的升级路径勾勒出清晰蓝图。

　　首旅酒店、希尔顿、万达酒管等头部企业负责人围绕品牌战略布局发表真知灼见，彰显了中国酒店业在市场变化中主动求变、创新突破的进取精神。北京首旅酒店（集团）股份有限公司总经理&如家酒店集团董事长、CEO孙坚指出行业已从规模扩张转向高质量发展，需要以产品力、运营力、技术力构建新质生产力。希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进展现了全球化布局与本土化创新结合的战略眼光。他强调中国旅行者渴望融合多种元素的体验，希尔顿正通过持续创新满足这一需求，同时借助财务共享中心等举措提质增效，为业主带来更好回报。万达酒店及度假村总裁宁奇峰洞察到奢华品牌与高性价比中高端品牌的市场潜力，重点布局敦煌、清迈等文化目的地，推出 “酒店 +” 战略，打造综合体与文旅目的地，整合商务、亲子、度假等场景，提供全链条服务，同时积极拓展海外市场，推动民族品牌国际化。

　　北京首旅酒店（集团）股份有限公司总经理&如家酒店集团董事长、CEO孙坚、希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进、万达酒店及度假村总裁宁奇峰（从左往右）

　　华住、洲际、东呈等酒店集团关于低线城市下沉策略的深入探讨，与国家扩大内需、促进区域协调发展的政策导向高度契合，为挖掘下沉市场潜力、释放消费活力提供了思路借鉴。华住集团联席运营官兼国民酒店事业集群CEO徐皓淳以 “国民酒店” 战略深耕下沉市场，聚焦 “实惠、可靠、有面子、有特色、便利” 五大需求，成为下沉市场的标杆。洲际酒店集团大中华区发展副总裁曹斌以多元化品牌矩阵与会员赋能，抢占二三线城市增量市场，推出假日酒店等品牌主打效率与成本管控，通过 voco 等品牌适配存量物业，未来将继续深耕下沉市场，助力区域经济发展。东呈集团副总裁、柏曼酒店品牌首席执行官王瑜聚焦存量酒店改造，强调需攻克标准化与个性化结合的能力，这不仅是当下下沉市场的竞争关键，更可能成为中国酒店品牌出海的 “流量密码”。

　　华住集团联席运营官兼国民酒店事业集群CEO徐皓淳、洲际酒店集团大中华区发展副总裁曹斌、东呈集团副总裁、柏曼酒店品牌首席执行官王瑜（从左往右）

　　当中国品牌从 “本土王者” 迈向 “全球玩家”，这场跨越山海的战略远征，已不再只是商业版图的延伸，它是中国服务标准的世界表达，是文化自信的全球绽放。艺龙酒店科技首席运营官李予恺指出中国酒店出海的三个阶段：资产出海、品牌收购、轻资产输出，强调品牌和供应链出海的本质是依托 “一带一路” 国策，输出剩余产能与客源。锦江酒店（中国区）开发管理部总经理孙亮分享了锦江的出海实践，以 “民族・协同・共赢” 为主题，以 “民族品牌为帆、产业协同为桨、供应链为锚”，培养当地人才，输出系统平台，从 “跟随” 转向 “领航”，让全球旅客享受中国温度。

　　艺龙酒店科技首席运营官李予恺、锦江酒店(中国区)开发管理部总经理孙亮（从左往右）

　　面对消费升级与存量市场转型的行业变革，锦颐酒店集团总经理&创始合伙人王凤兰、首旅酒店集团万信酒管总经理贾红云、雅里数字科技集团首席品牌官肖恺和Radisson RED (China) 丽芮酒店 (中国) CEO 于超，分别从用户情感运营、存量品牌升级、中端产品创新、生活方式定位等维度，分享了酒店业破局发展的实战经验与战略思考。

　　王凤兰提出通过 “情感账户” 运营提升用户复购率，核心在于以服务细节深化客群情感连接。她强调 “视员工为家人” 的合伙人理念，通过稳定的团队保障服务质量，旗下 “水酷汤泉” 等新赛道项目亦通过高频次活动与网红场景设计，实现单店日流量破千的运营成效，验证了情感化运营对存量用户留存的关键作用。贾红云围绕首旅万信品牌在存量市场的实践，提出 “双线产品 + 三阶工作方法” 的改造模型，为存量酒店提供 “品牌标准化 + 运营精细化” 的升级路径。肖恺提出中端酒店 “颜质价” 黄金三角模型，以雅思特酒店 5.5 升级为例，阐释如何有效平衡消费者体验与投资人回报。于超聚焦生活方式酒店赛道，提出 “入门高端” 的市场定位与单店单设计策略。他强调客群精准定位的重要性，通过 “看起来很贵、用起来高端、听起来有面子” 的策略降低成本，依托品牌连锁化体系（会员、管理支撑）形成差异化竞争力，为存量市场中高端转型提供 “轻资产 + 强体验” 的创新范式。

　　锦颐酒店集团总经理、创始合伙人王凤兰、首旅酒店集团万信酒管总经理贾红云、雅里数字科技集团首席品牌官肖恺、Radisson RED (China) 丽芮酒店 (中国) CEO于超

　　中国旅游住宿品牌论坛高度关注数字化转型与绿色发展等国家战略在行业的落地实践。在 BOSS 对谈环节，丽呈集团 COO 孙刚以先进的数字化解决方案打通酒店全流程，赋能中小品牌破局。孙刚指出，酒店数字化转型需从传统的经验决策转向精准的数据决策，将传统经营经验转化为可量化的数据模型。

　　丽呈集团COO孙刚（左）与东方网升COO兼迈点总裁罗钦（右）就酒店业数字化转型的创新与应用展开高端对话

　　TCL “AI 大模型赋能智慧生态”、未来居 “酒店智能化服务”、宝来威 “智能化减排” 的创新分享，生动展现了科技赋能推动酒店服务模式革新的实践。TCL 智能解决方案业务中心总经理林小林深度分析 TCL 依托 AI 大模型构建的智慧酒店解决方案，为行业输出创新实践范本，有力推动酒店业向智能化转型进阶。未来居科技 CEO 李维刚从未来居视角，深入探讨 AI 底层能力的跃迁带来的酒店智能化可能性，旨在落地全场景的智能体验，用数据智能让生活空间更美好。宝来威创始人周振海提出了 “成本可控、体验升级、节能合规” 的三重目标，分享了宝来威在酒店智能化与碳减排领域的创新实践。

　　TCL智能解决方案业务中心总经理林小林、未来居科技CEO李维刚、宝来威创始人周振海（从左往右）

　　迈点与联美科技的智能家居合作签约，以及迈点研究院发布《2025 年高性价比酒店研究报告》《中国中高端酒店品牌发展报告》，为行业高质量发展提供了强有力的技术支撑和数据引领。

　　迈点与联美科技的智能家居合作签约

　　迈点研究院与东呈集团联合发布的高性价比研究报告，首次将 “高性价比” 这一感性认知量化为 “性价比 = 综合性能指标（区位、服务、硬件、体验）/ 价格” 的科学模型，通过对 5 万多家酒店样本的深入数据分析，推动行业从规模竞争向价值竞争转型。而迈点研究院深度调研亚朵集团所发布的《2025 年中国中高端酒店品牌发展报告》则全面解读中国中高端酒店市场的发展背景、发展现状、行业案例以及发展趋势。

　　杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦

　　品牌战略的前瞻布局到下沉市场的深度开拓，从科技赋能的创新实践到绿色发展的责任担当，再到全球化拓展的雄心壮志，行业正以多元维度的突破，勇立变革潮头，在探索住宿业升级新路径的征程上昂首前行，书写着中国酒店业的崭新篇章。

　　从“规模扩张”到“质量突围”，从“本土深耕”到“全球叙事”，从“标准化服务”到“个性化体验”，这场汇聚智慧的盛会，不仅是一次行业经验的碰撞，更是一场面向未来的誓师：中国住宿业正以主动变革的姿态，在时代的浪潮中锚定新坐标，书写新传奇。

　　变革永不止步，精彩方才开始。让我们共同期待，下一个五年，中国旅游住宿品牌将以更坚定的步伐，走向更广阔的天地——不仅是空间的拓展，更是文明的对话；不仅是规模的扩张，更是质量的跃升；不仅是行业的繁荣，更是国家文化自信的生动诠释。毕竟，勇立潮头的意义，从来不是追逐风浪，而是成为浪潮本身。